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旅游品牌推廣需要避免的問題
作者：譚小芳 日期：2008-10-23 字體：[大] [中] [小]
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在整個旅游企業的營銷活動鏈中，最大的贏利環節依然是經營品牌，品牌是無形的，而從成功企業經營者走過的足跡我們可看到，品牌之路是一段堅韌不拔的苦旅，可謂“人間正道是滄桑”。那么在景區品牌成功推廣中應盡量避免以下問題。
一、邯鄲學步。人都容易犯紅眼病，景區也一樣！看到先行者的品牌創新推廣效果如此之好，心里很是妒羨，還難服氣，我也可以做！于是乎一哄而上，自從廣西的大篷車隊旅游促銷取得空前成功后，這一營銷方式迅速在全國大行其道，各旅游景區紛紛采用。
于是，各地的旅游促銷大篷車隊南來北往，穿梭于全國各地，停留在各大都市，大開旅游產品推介會，其數量不亞于在全國各地賣藝的馬戲團。究竟能收到多大的效果，人們不得而知。
二、鼠目寸光。多數景區老板說不出自己企業的戰略愿景，只憑自身經驗、個人想象，旅游策劃無創新力、運營決策無鑒別力。腦子里沒有一個清晰的品牌戰略規劃概念、策略，只知道走一步看一步，摸著石子過河，還自我美其名曰“腳踏實地”。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：這樣做看似穩重，卻有隨時掉進陷阱的危險。要知道，游客的“腳”是市場的“秤”啊。
三、任人擺布。總以為外來的和尚能念經，高薪聘請“空降兵”。當然品牌旅游企業一般都有實力不俗的優秀職業經理人把控品牌推廣與市場之作。但也存在個別職業品德低劣的“職業經理人”對缺乏鑒別力的景區老板往往用“三拍”功夫，剛來時“拍腦袋”——夸海口，吹噓自己可以將企業帶到光明的地方；然后“拍胸膛”——向老板大人下保證，完成或超額完成目標，保證企業掙個銀子滿盆；最后“拍屁股”——折騰差不多了，老板的賭資也快空了，不行了，拍屁股走人唄！留下老板獨咽苦淚！
四、紙上談兵。以為只要猛打廣告，就能快速創建品牌。于是乎千篇一律、毫無新意的廣告鋪天蓋地的出現在消費者面前，看似熱鬧非凡，卻不知有多少能真正烙在消費者心里！千篇一律的廣告極易陷入了無休止的廣告轟炸怪圈，浪費大量廣告資源，卻難于出現立竿見影的奇跡。事實上，這是賭徒心態，難成大業。
關于景區宣傳廣告的大標題該如何寫，筆者有專門的文章介紹，希望對各大景區有所借鑒。
五、守株待兔。開發、策劃、營銷、資金四大品牌營銷要素運作鏈接斷裂，零零散散，毫無系統，活脫脫成為一個畸形嬰兒。抑或把暫時得利的旅游線路產品視為景區的護身神，一個賣點吃遍天下，死抱著紅海市場戀戀不放，結果市場越做越窄，直至走進死胡同，眼看競爭對手的景區進入藍海市場，不斷創新，悔之晚矣。
六、隨波逐流。不知道企業自身的優勢在哪？始終找不到自己景區的核心競爭力，更談不上差異化競爭手段和競爭思路，只知人云亦云，一窩蜂似的隨大流，品牌、策劃、市場等毫無個性可言，久而久之被無情地淹沒掉。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：體驗營銷才能為景區帶來差異化的長久生命力,從而才能解決掉“游客為什么要到景區來?”這樣一個旅游消費原點的問題。
七、怨天尤人。每個景區老板都感嘆缺人才、需要人才。可為何缺？為何需？旅游企業在什么階段需要什么樣的人才？在什么崗位需要配置什么樣素質結構的人才？……一問三不知。怎辦？瞎蒙，亂要、亂挖、亂用！到頭來只聽到一味地抱怨：“人才難找啊！”交廣觀點：換人就是換血。
八、弱不禁風。不少旅游景區無真正意義上的管理層，這可不是危言聳聽。景區沒有形成決策層團隊，往往由老板個人拍板說了算，情感隨意性管理，成了名副其實的救火隊長，這不是規范管理。
執行人員進入市場就盲目參與廣告戰、價格戰。實際上這些都是在基礎不扎實的地基上建造的虛偽的品牌豆腐渣工程。市場一有風吹草動，就會戰戰兢兢，就會以為世界末日快要來臨。
九、墨守成規。有相當部分旅游企業是家族式管理，起步階段夫妻一條心黃土變成金，日子過得確實蠻滋潤的。但隨著企業的發展，盤子大了，市場也變了，家族式管理的局限性顯露出來了。如何解決？唯一的辦法就是改制、放權，可又有幾個老板敢放權、會放權、懂放權？
十、受制于人。一些旅游景區把旅行社當爺供奉，要啥給啥，結果旅行社被寵壞了，脾氣大了，架子也大了，景區稍有不對，就要挾、刁難，令之敢怒不敢言，任其擺布，玩轉于掌股之間。過幾年線路做臭了，換一條線路、換一個景區，又是一個艷陽天！
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：旅游市場品牌之爭將由“軍閥混戰”到“戰國七雄”，再到“三國鼎立”，最終“剩者為王”！
譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司總經理，中國第一個美女旅游策劃人；博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia歡迎與作者探討您的觀點。聯系郵箱：joint_media@126.com移動電話：013733187876免費機會不容錯過！免費培訓課程！免費講師講座！旅游品牌戰略、旅游策劃、旅游營銷、旅游禮儀培訓等課程，旅游局、景區等旅游公司如果預約，可免費授課！